POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 1er juillet 2025
Cette politique de confidentialité pour Orionservicebot (« nous », « notre » ou « nos ») décrit comment et pourquoi nous pourrions accéder, collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services (« Services »), notamment lorsque vous :
- Visitez notre site web à l’adresse https://orionservicebot.com ou tout autre site web qui renvoie à cette politique de confidentialité
- Interagissez avec nous par d’autres moyens liés, y compris dans le cadre de ventes, marketing ou événements
Des questions ou des préoccupations ? La lecture de cette politique de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et choix en matière de confidentialité. Nous sommes responsables des décisions concernant le traitement de vos données personnelles. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l’adresse admin@orionservicebot.com.
RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS
- Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous utilisez nos Services, nous pouvons traiter vos informations personnelles selon votre interaction, vos choix et les fonctionnalités utilisées. En savoir plus sur les informations personnelles que vous nous communiquez.
- Traitons-nous des données sensibles ? Certaines informations peuvent être considérées comme « sensibles » dans certaines juridictions, telles que vos origines raciales ou ethniques, orientation sexuelle, croyances religieuses. Nous ne traitons pas de données sensibles.
- Collectons-nous des informations auprès de tiers ? Nous ne collectons pas d’informations auprès de tiers.
- Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et pour respecter la loi. Nous ne traitons vos données que si une base légale valide le justifie.
- Avec qui partageons-nous vos données ? Nous pouvons partager vos données dans certaines situations spécifiques, comme lors d’un transfert d’entreprise. Nous ne transférons pas vos données hors de l’Union Européenne.
- Comment protégeons-nous vos informations ? Nous avons mis en place des mesures organisationnelles et techniques adaptées. Néanmoins, aucune transmission sur internet n’est garantie 100 % sûre.
- Quels sont vos droits ? Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains droits concernant vos données personnelles. En savoir plus.
- Comment exercer vos droits ? Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant. Nous répondrons conformément à la loi applicable.
- Marketing et communication : Nous ne pratiquons pas d’envoi de communications marketing ni de newsletters.
TABLE DES MATIÈRES
1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?
Informations personnelles que vous nous fournissez
Courte réponse : Nous collectons les informations personnelles que vous nous communiquez volontairement.
Nous collectons les informations que vous nous fournissez lors de votre inscription, demande d’informations, participation à nos services, ou contact avec nous.
Informations personnelles collectées :
- Nom
- Adresse email
- Identifiant utilisateur
- Mot de passe
- Données de contact ou d’authentification
- Adresse de facturation
- Numéro de carte bancaire
Données sensibles : Nous ne traitons pas de données sensibles.
Données de paiement : Les données nécessaires au paiement sont collectées via Paddle. Voir leur politique : https://www.paddle.com/legal/privacy.
2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
Courte réponse : Nous traitons vos données pour fournir et améliorer nos Services, communiquer, sécuriser et prévenir la fraude, et respecter la loi.
3. QUELLES BASES LÉGALES UTILISONS-NOUS ?
Nous traitons vos données uniquement si une base légale valide le justifie, notamment :
- Exécution d’un contrat
- Respect d’une obligation légale
- Intérêt légitime
4. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :
- Transfert ou vente d’entreprise
- Fournisseurs de services autorisés (ex. Paddle pour paiements)
Nous ne transférons pas vos données en dehors de l’Union Européenne.
5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES ?
Oui. Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer les Services, la sécurité, et l’analyse du trafic. Vous pouvez consulter notre politique de cookies à l’adresse : https://orionservicebot.com/cookies.
6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites et pour respecter la loi.
7. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.
8. QUELS SONT VOS DROITS ?
Selon votre pays de résidence, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
9. GESTION DES FONCTIONNALITÉS « NE PAS TRACKER »
Nous ne répondons pas aux signaux « Ne Pas Tracker » (DNT).
10. MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez-nous à :
Email : admin@orionservicebot.com
Adresse : 1 rue Suanière, 31000 Toulouse, France
12. COMMENT ACCÉDER, MODIFIER OU SUPPRIMER VOS DONNÉES ?
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données personnelles.